Uno de los ratios (KPIs) que peor utilizamos a la hora de valorar los resultados en Twitter es el de las Impresiones. Te sorprenderías de la cantidad de veces que se confunde (en ocasiones interesadamente) con otros ratios de actividad que, como leerás, son muy diferentes. En este artículo trataré de aclararte su significado real…
¿Empezamos?
¿Qué dice Tuiter que son las «Impresiones»?
Tal y como anunció en su blog el pasado 24 de noviembre 2020, Twitter ha retomado su programa de verificación de cuentas reconociendo además que, desde 2017, no ha trabajado demasiado en este tema… aunque en este tiempo ha seguido verificando perfiles de «oficio» y quitándosela a otros por incumplir sus políticas de verificación. Más adelante te contaré los motivos.
Lo has podido ver durante todo 2020 con los perfiles de algunos profesionales sanitarios y periodistas que han sido verificados por «la vía rápida» teniendo en cuenta su experiencia y presencia pública informando sobre el Covid: Alberto García-Salido @Nopanaden por ejemplo.
No haber informado suficientemente bien sobre qué significa eso de ser una «cuenta verificada», quién puede ser «verificado» o qué criterios usa para determinar que que usuario de Twitter lo merece no ha ayudado en nada a que muchos sigamos pensando que la verificación de perfiles es… sobre todo, manual y muy arbitraria. Y el camino más corto para conseguirlo es conocer a alguien dentro de la «casa».
En este post voy a explicarte cómo puedes darte de alta en Twitter recomendándote algunas opciones de configuración si eres un profesional de la salud. También te contaré que implicación tiene aceptar algunas de las opciones que te propondrán durante el proceso de alta.
¿Empezamos?
Accede a Twitter.com o si vas a utilizar tu cuenta desde el teléfono, descarga la app oficial para IOS o Android. El proceso de alta es muy similar en todos los dispositivos. Yo prefiero hacer estas cosas en PC… Veo las cosas mejor en pantalla grande.
¡Vamos con ello!
Una de mis aplicaciones imprescindibles para gestionar Twitter es Tweetdeck… No sé si has oído hablar antes de esta herramienta. Si la acabas de descubrir; si no le has dedicado tiempo… me atrevo a recomendarte que dediques un rato a conocerla porque con Tweetdeck vas a poder gestionar Twitter de una manera mucho más cómoda y profesional.
Y, además, estoy seguro de que si dedicas un poco de tiempo a conocerla aprovecharás muchísimo más (y mejor) tu tiempo en tuiter.
Estos últimos días Twitter está extendiendo en sus versiones web dos nuevas funcionalidades que te van a encantar: los borradores y la programación nativa desde el editor de tweets.
Es algo que venimos echando de menos desde hace mucho tiempo y que ahora ha resuelto Twitter de una manera bastante digna. Es verdad que su programador de tuits no se acerca ni de lejos a otros servicios como el que ofrecen Hootsuite o Buffer pero… No está mal si estás empezando a utilizar esta red social. Y te puede sacar de un apuro.
Una de las tareas que tendrás que realizar si quieres aprovechar mejor y/o profesionalizar la gestión de tu perfil en Twitter es seguir de cerca los ratios de actividad que te ofrece gratuitamente Twitter Analitycs.
En este post voy a intentar explicarte cuáles son, a mi juicio, los KPIs más importantes de esta red social y su significado real. Y trataré de ayudarte a extraer tus propias conclusiones para que puedas mejorar tu presencia en Twitter.
No quiero complicarte con esto de Twitter Analitycs… Si te va bien con lo que estás haciendo ahora, si te diviertes… Si prefieres seguir haciendo las cosas a tu manera… sin más implicación… mejor no pierdas el tiempo leyendo este artículo.
Aunque hay muchísimas herramientas online externas a Twitter que proporcionan información sobre el desempeño de una cuenta… si estás empezando te sobrará con el informe de actividad orgánica que incluye Twitter en todos los perfiles.
Si tienes curiosidad por conocer otras fuentes de información que ofrece Twitter, al final de este artículo te hablaré también de Twitter Ads y Media Studio.
Es una lata… lo sé. El menú de configuración de Twitter es muy poco intuitivo. Nada amigable. Parece estar diseñado para que abandones cualquier tentativa de revisarlo…
Te voy a dar tres motivos para que dediques un rato a la configuración de tu cuenta.
En primer lugar, por SEGURIDAD. No ajustar algunas opciones dejará tu perfil en una situación vulnerable… Tener mal configurado Twitter y no llevar un mínimo mantenimiento preventivo es el camino más corto para tener problemas de seguridad graves… Asuntos feos que pueden llegar a suponer que pierdas el control de tu usuario…
Es muy probable que, al acceder a tu cuenta de tuiter estos días, te encuentres con un nuevo aviso invitándote a probar Temas (los Twitter Topics), una nueva funcionalidad con la que esta red social quiere hacer tu experiencia más cómoda y personalizada.
Con el tiempo, Twitter Topics te permitirá estar al tanto de los asuntos que más te interesan sin tener que realizar búsquedas. Tampoco tendrás que seguir ningún hashtag, tendencia o usuario en concreto para acceder a la información que deseas… Al menos esta es la idea matriz de este nuevo desarrollo de Twitter.
Si llega a funcionar como anuncian desde tuiter, perderá sentido usar las listas… Podría llegar a ser «otro tuiter» dentro de Twitter…
¿Eres de los que cuidan mucho sus publicaciones en Instagram? ¿Sabías que puedes «republicar» desde allí tu contenido en Facebook, Tumblr y Twitter incluyendo las imágenes?
La «republicación» en Facebook es directa: tu foto se compartirá allí sin problemas. Pero en Twitter… Si no haces nada para arreglarlo la imagen se perderá y solo llegará un enlace (una URL) a la publicación original del estilo instagram.com/p/daskdasld
En las últimas semanas te habrás encontrado numerosas invitaciones de Twitter para que pruebes su nueva interfaz de usuario… Y quizá te haya picado la curiosidad y hayas accedido a ver la nueva versión sobre la que están trabajando…
En uno de los nuevos diseños que está testando Twitter verás tres columnas: a la izquierda el menú de opciones. A la derecha tendencias y usuarios recomendados…
Y seguramente te pase como a mí: No estoy del todo cómodo con el cambio…
