Tráfico web en las páginas de salud en tiempos del Coronavirus

Internet está patas arriba: no solo las redes sociales. El Covid ha modificado de manera sustancial las consultas sobre salud que hacen los pacientes a Google. Si tienes un blog sanitario y sigues la evolución del número de lectores habrás visto cosas bastante extrañas desde la semana del lunes 8 de marzo…

En este post trataré de explicarte lo que probablemente le está ocurriendo a tu página dejándote al final algunas recomendaciones para estos días.

Puedes estar, en principio, tranquilo. Lo que está pasando con tu web seguramente no tiene que ver con nada que haya hecho el buscador… Y si con el «foco de atención» de sus usuarios.

¿Empezamos mirando Analitycs? Te dejo por aquí los gráficos de evolución en el número de sesiones de dos de las webs en las que colaboro y que más se han visto afectadas desde el 8 de marzo 2020. Páginas sanitarias que han visto reducido el número de visitas de manera notable en apenas una semana. Es muy posible que esto te haya pasado también a ti…

Tal y como hemos hecho en otras ocasiones, voy a intentar hacer un diagnóstico diferencial que explique la evolución anormal en las visitas a las webs que tratan temas de salud… Conclusiones que se pueden trasladar a otras muchas páginas de Internet que también están afectadas por el Coronavid…

¿Qué ha ocurrido con las webs sanitarias desde primeros de marzo?

Tendríamos que ver caso a caso pero, a la vista de los datos que estoy manejando -y que tu puedes comprobar si tienes Google Analitycs y WebMasterTools vinculadas a tu web- lo más probable es que…

• Si no has hecho nada raro últimamente que pudiera disgustar al buscador, el descenso de visitas a tu página no tendrá que ver con una penalización SEO algorítmica o manual de Google. Con calma échale un vistazo al post que te dejo enlazado en el que te explico más sobre ellas.
• Descartamos también una nueva actualización de los algoritmos de Google. Aunque el buscador ha seguido lanzando sus habituales «pruebas y mejoras parciales de algoritmo» (que han afectado sobre todo formalmente a las SERPS; la manera en que Google presenta los resultados de búsqueda), hasta hoy la única Core Update reconocida es la del pasado 13 de enero (January 2020 Core Update. Fuente Moz).
  
  Los sensores de volatilidad SERP como el de Semrush, Cognitiveseo o Serpwoo tampoco muestras señales de alta volatilidad en la semana del 9 de marzo, que es cuando las cosas empiezan a cambiar…

• Por otra parte, puedes comprobarlo tu mismo desde Google Analitics, la caída de visitas a tu página afecta a todas las fuentes de tráfico; no solo a las visitas orgánicas (SEO). También encontrarás diferencias en lo que te llega desde redes sociales o como tráfico referido… Si en las últimas semanas has seguido compartiendo en redes el contenido sobre salud de tu web en redes habrás visto que todo lo que no está relacionado con el Covid ha reducido sensiblemente el número de interacciones.

• Los datos comparados por país origen de la visitas a las webs en las semanas del 2 al 8 de marzo frente a la del 9 al 15 dan pistas más claras sobre lo que está sucediendo: España concentra pérdidas de visitas del 30% al 50% …

Para continuar con el «análisis diferencial» saltamos al informe de Rendimiento de Search Console de Google. La pauta en las webs de salud que presentan las mayores diferencias es común en las principales urls y consultas.

Sigo comparando datos de la semana del 2 al 8 frente a los del 9 al 15 de marzo.

Y por último revisamos información de Google Trends que completa el diagnóstico.

Tendríamos que ver caso a caso pero lo más probable es que la pérdida de visitas a tu web tenga todo que ver con el foco que están poniendo tus pacientes en todo lo relacionado con el Coronavirus. Durante estas semanas han dejado de interesarse por temas de salud «menores» para centrarse en la pandemia.

La pérdida de tráfico es menor en las webs que tratan temas de salud como el cáncer, enfermedades crónicas (diabetes).

Crecen en visitas las páginas de salud que tratan temas directamente relacionadas con el Coronavirus (urgencias), sus síntomas (como la fiebre), complicaciones (neumonía) o posibles tratamientos.

También se mantienen las consultas de salud a Google relacionadas con los niños.

¿Qué hacer estos días si tienes una web de salud?

Lo primero que quiero recomendarte es que no mires estos meses la información sobre el tráfico a tu página. Lo que está ocurriendo tiene poco que ver con lo bien o mal que lo has hecho hasta ahora las cosas. Tus pacientes están -como tu- «a otra cosa».

Si tienes tiempo, aprovecha para revisar y actualizar tus principales post (los que tengan más lectores) y aquellos que escribiste ya hace tiempo.

Si tienes tiempo, aprovecha y dedica ratos a formarte. Hay muchísima documentación en la red sobre asuntos que te ayudarán a optimizar tu tiempo, a conocer mejor WordPress… Puedes aprender los fundamentos del SEO aplicado a salud… Mil temas que más adelante te ayudarán.

No dediques demasiado tiempo a escribir contenido sobre el Coronavirus. No imaginas la cantidad de información que se está generando estas semanas. Probablemente no aportes nada original y tampoco te va a suponer ningún rendimiento.