Como ya te he comentado en anteriores post, desde el verano de 2018 Google está teniendo un especial cuidado a la hora de presentar en sus resultados de búsqueda cualquier tipo de información sanitaria. Los llaman internamente webs o contenidos “YMYL” que son las siglas de “your money or your life“. Temas muy sensibles que pueden afectar a la salud, bienestar o economía de las personas.
Da igual si eres médico, una asociación de pacientes; trabajas como auxiliar, eres enfermera, psicóloga, fisioterapeuta… es indiferente si escribes en la web de una farmacia, una pequeña consulta o clínica… Estás en el grupo de páginas YMYL y te afecta la valoración que Google hace sobre tu EAT…
Si después de leer este artículo te interesa mejorar tu E-A-T, acércate a conocer las 10 primeras medidas que debes adoptar en tu web.
¿Qué son las señales EAT (Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness)?
Para que nos entendamos: además de aplicar los factores de posicionamiento que utiliza Google para clasificar cualquier web, en las YMYL hace una “evaluación extra” con la que trata de garantizar la calidad de sus resultados de búsqueda. En este caso, los relacionados con temas de salud.
Las “señales” EAT son discriminatorias: si no las tienes (o son débiles) no rankeas. Da un poco igual como tengas de trabajado el SEO on page de tu web o como de bien respondes a la intención de búsqueda de sus usuarios.
Si no tienes Experiencia, Autoridad y “Confiabilidad” (EAT) en el tema de salud que tratas en tu web no vas a aparecer en los primeros resultados de las búsquedas.
Si necesitas ayuda o simplemente te apetece aclarar alguna de las ideas recogidas en este post ponte en contacto conmigo y buscamos la mejor manera de resolverlo juntos.
Google utiliza las señales EAT para valorar si tu formación y conocimientos es suficiente como para tratar con AUTORIDAD (Authoritativeness) un tema de salud determinado; también pondera si tienes EXPERIENCIA (Expertise) ligada tanto a la AUTORIDAD como a la divulgación (llevas tiempo resolviendo satisfactoriamente las dudas de sus usuarios desde tu página). Y por último mide si eres CONFIABLE (Trustworthiness)
¿Cómo valora Google la Experiencia, Autoridad y Confianza de una web (E A T)?
Una parte de este trabajo está automatizado y tiene que ver con distintos factores que puede detectar el algoritmo de Google: la antigüedad de tu web, su peso como “marca” (una web muy citada en otras páginas “confiables” es un indicador de fiabilidad) y sobre todo, los enlaces desde webs con “buena reputación”…
Voy a resumir mucho porque sobre esto hay bastante que hablar pero es importante que entiendas lo que significan los enlaces para Google: un link hacia una web es una especie de “voto”; un aplauso. Un respaldo. Una señal de que en esa url hay buen contenido.
Para Google las páginas son más “importantes” cuantos más enlaces reciben… mejor externos que internos.
Las páginas “más importantes” (con más enlaces y de mayor calidad) emiten votos más de mayor valor… Para Google ni todas las webs son iguales (tienen distinto Page Rank) ni todos los enlaces que lanza o recibe una web tienen el mismo valor…
El papel de los Quality Raters en el SEO de las páginas de salud
El proceso de evaluación de las señales EAT no está del todo automatizado. Google tiene contratado a un “ejército” de Quality Raters que son personas que se pasan las horas valorando la calidad de los resultados de búsqueda; comprueban si el algoritmo “funciona bien”. Si con él Google responde de manera correcta a las intenciones de búsqueda de sus usuarios.
Cuando los Quality Raters se encuentran con contenido YMYL valoran también la EAT de las páginas. Y con su evaluación corrigen o respaldan la “puntuación” de los algoritmos.
Las pautas que siguen este “ejército” de evaluadores son públicas y se recogen en la guía Page Quality Rating Guideline (última revisión mayo 2019).
Aquí te dejo 10 recomendaciones para mejorar el EAT de tu web y que responden a los requisitos de la guía de evaluadores.
Para terminar me atrevo a recomendarte…
Céntrate en publicar en tu web contenidos sobre los que ya eres experto… y puedes demostrarlo en el mundo online. Google no va a ir a tu centro de trabajo a preguntar por ti.
Más pronto que tarde preferirá los contenidos publicados por “especialistas”: llegará el momento en que no le gustará demasiado que un farmacéutico trate en sus post temas médicos o un médico hable en su web de psicología o fisioterapia…
Así que lo mejor es que “especialices” también tu web.
Estoy convencido de que Google va ir primando la “verticalidad del contenido” de las webs que tratan de temas de salud: terminará dando más “cariño” a las páginas salud “de nicho” frente a las generalistas.
Hazme caso. Si no lo has hecho todavía, empieza a leer documentación sobre marca personal y reputación digital. Una parte de la EAT tiene mucho que ver con esto…